Menteri Keuangan (Kemenkeu) RI, Purbaya Yudhi Sadewa kembali menjadi sorotan setelah merilis nomor Whatsapp untuk kanal pengaduan bertajuk ‘Lapor Pak Purbaya’. Kanal ini dibuat untuk mendengarkan langsung aspirasi masyarakat terkait bea cukai dan pajak.
Kanal resmi Instagram Menteri Keuangan Republik Indonesia @menkeuri merilis pamflet dengan gambar wajah Purbaya sambil tersenyum. Layanan ini diperuntukan untuk untuk menerima aduan masyarakat soal permasalahan pajak dan bea cukai, melalui nomor WhatsApp 082240406600.
Punya keluhan atau kendala terkait Bea Cukai dan Pajak? Kini bisa langsung Lapor Pak Purbaya! Melalui layanan Whatsapp di 082240406600, masyarakat dapat menyampaikan laporan dengan mencantumkan nama lengkap dan alamat surel,” demikian caption pada postingan di akun Instagram resmi @menkeuri, seperti dikutip pada Selasa (21/10/2025).
Dengan adanya layanan Lapor Pak Purbaya ini, Menkeu Purbaya berharap bisa mendengarkan secara langsung aspirasi dari masyarakat yang memiliki keluhan terhadap bea cukai dan pajak.
Langkah ini sebagai bentuk komitmen Menkeu Purbaya untuk memperkuat integritas, transparansi, dan memastikan setiap suara masyarakat didengar langsung,” tutup caption pada unggahan tersebut.
Cara Lapor ke “Lapor Pak Purbaya”
Masyarakat dapat mengajukan laporan atau keluhan melalui WhatsApp ke nomor 0822 4040 6600, dengan mencantumkan:
Nama lengkap dan alamat e-mail aktif.
Kronologi kejadian atau permasalahan.
Bukti pendukung, seperti foto, video, atau tangkapan layar.
Laporan akan diverifikasi oleh tim khusus dari Direktorat Jenderal Pajak (DJP) dan Direktorat Jenderal Bea dan Cukai (DJBC) sebelum ditindaklanjuti sesuai kategori dan tingkat pelanggaran.
