Pernahkah kamu sadar, jika sekarang bos kamu tidak perlu berdiri di belakang meja hanya untuk mengawasi karyawannya bekerja.
Cukup lewat gawai, semuanya bisa di pantau. Misalnya lewat WhatsApp, email, atau aplikasi perusahaan lainnya, bos sudah bisa cek apa yang sedang kamu kerjakan, sudah sampai mana, bahkan tahu kapan tugas itu diperbaharui.
Dengan perkembangan teknologi yang ada, memang ini memudah kan pekerjaan. Tapi apakah kamu tahu jika memantau pekerjaan bisa membuat batasan antara monitoring dan micromanagement menjadi kabur?
Iklan
Apalagi buat pekerja Gen Z yang kini semakin banyak masuk ke dunia profesional. Misal baru mendapatkan tugas, sudah ditanya progressnya sampai mana, atau baru mengirim hasil, langsung dapat revisi untuk hal-hal kecil. Kalau situasi seperti ini terasa familiar, mungkin kamu sedang berhadapan dengan micromanager.
PengertianMicromanagement
Dilansir dari Investopedia, micromanager adalah orang yang terlalu mengawasi pekerjaan orang lain hingga ke detail terkecil. Mereka bukan hanya menentukan apa yang harus dikerjakan, tetapi juga ingin mengatur bagaimana pekerjaan tersebut dilakukan.
Di era kerja digital, komunikasi dengan atasan memang jauh lebih mudah. Pesan bisa dikirim kapan saja, update pekerjaan juga bisa diberikan secara real time.
Namun, kemudahan tersebut bisa berubah menjadi masalah ketika pekerja merasa harus selalu siap memberikan laporan. Misalnya, baru dua jam mengerjakan tugas, sudah muncul pesan, “Progress-nya sampai mana?”
Setelah dijawab, beberapa jam kemudian pertanyaan yang sama muncul lagi. Padahal, deadline masih beberapa hari lagi.
Masalahnya bukan pada satu pertanyaan tersebut. Yang membuat melelahkan adalah ketika pola itu terjadi terus-menerus sampai pekerja merasa tidak punya ruang untuk menyelesaikan pekerjaannya sendiri.
Ilustrasi seorang pengusaha yang marah dan kecewa dengan laporan keuangan perusahaan sedang memarahi karyawan yang duduk di meja dalam ruang rapat. (Sumber: Unsplash/Vitaly Gariev)
Ciri-ciriMicromanagement
1.OnlineTerus Dianggap Harus Selalu Siap
Salah satu perubahan besar dalam dunia kerja sekarang adalah komunikasi yang semakin digital. Status online, centang biru, last seen, hingga pesan yang masuk di luar jam kerja membuat batas antara sedang bekerja dan sedang tidak bekerja semakin kabur.
Dalam kondisi seperti ini, micromanagement bisa muncul ketika atasan menganggap respons cepat sebagai bukti bahwa seseorang benar-benar bekerja. Padahal, sedang online tidak otomatis berarti seseorang sedang tidak mengerjakan tugas lain.
2.UpdatePekerjaan Tiap Menit
Pekerja mungkin sudah memiliki deadline yang jelas, tetapi tetap diminta memberikan update berkali-kali. Jika terlalu sering dilakukan, pekerja justru bisa menghabiskan waktu untuk menjelaskan pekerjaannya daripada menyelesaikan pekerjaan tersebut.
Investopedia mencatat bahwa terlalu banyak pengawasan dapat membuat anggota tim frustasi dan menghambat perkembangan kemampuan mereka.
3. Ngatur Cara Kerjanya Juga
Dalam pekerjaan modern, satu tugas bisa diselesaikan dengan banyak cara. Namun, micromanager cenderung ingin menentukan hampir setiap langkahnya.
Misalnya, bukan hanya mengatakan bahwa sebuah laporan harus selesai hari Jumat, tetapi juga menentukan bagaimana dokumen tersebut harus dibuat, urutan pengerjaannya, sampai detail kecil yang sebenarnya tidak menentukan hasil akhir.
Akibatnya, pekerja kehilangan ruang untuk menggunakan kreativitas dan mengambil keputusan sendiri.
4. SemuaChatdanEmailHarus Diketahui
Budaya kerja digital juga membuat pengawasan menjadi semakin mudah. Atasan dapat meminta dirinya selalu di-CC dalam email, dimasukkan ke grup percakapan, atau dikirimkan screenshot setiap kali sebuah pekerjaan selesai.
Sekali dua kali mungkin masih masuk akal untuk kebutuhan koordinasi. Namun, jika hampir semua komunikasi harus diketahui dan diverifikasi, anggota tim bisa saja merasa tidak dipercaya.
5. Revisian Terus
Satu lagi yang cukup dekat dengan kehidupan pekerja sekarang adalah revisi tanpa ujung. Bukan karena ada kesalahan besar, tetapi karena detail kecil yang terus dipersoalkan, seperti ukuran gambar, jenis font, hingga ukuran huruf.
Meskipun sudah diperbaiki, muncul detail lain harus direvisi kembali. Jika pola ini terjadi terus-menerus, pekerja dapat merasa standar keberhasilannya selalu bergerak.
Kerja memang ada deadline, target, dan evaluasi, tapi bukan berarti setiap lima menit harus ada laporan. Karena pekerja bukan robot yang perlu terus dipencet tombolnya agar bergerak.
Kalau semua keputusan harus menunggu persetujuan dan setiap langkah terus dipantau, kapan seseorang punya kesempatan untuk menunjukkan bahwa dirinya sebenarnya bisa dipercaya?
