Danantara Minta Maaf Soal Gangguan Listrik di Batam, Janji Bakal Benahi Layanan PLN

Danantara Indonesia akhirnya buka suara terkait gangguan pasokan listrik di Batam pada 12 Oktober 2026. Lembaga pengelola investasi tersebut menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan PLN Batam sekaligus menjanjikan penguatan perusahaan untuk meningkatkan keandalan pasokan dan kualitas pelayanan.

Chief Operating Officer Danantara Indonesia Dony Oskaria mengatakan, pihaknya memahami dampak gangguan listrik terhadap masyarakat dan dunia usaha. Danantara berkomitmen mendukung PLN Batam agar lebih responsif dalam memenuhi kebutuhan pelanggan.

Atas nama Danantara Indonesia, kami menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan PLN Batam atas ketidaknyamanan akibat gangguan pasokan listrik pada 12 Oktober 2026. Kami memahami kesulitan yang dirasakan masyarakat dan dunia usaha. Kebutuhan pelanggan menjadi perhatian utama kami, dan kami berkomitmen untuk mendukung PLN Batam dalam memberikan pelayanan yang semakin baik,”
kata Dony dalam keterangan resmi, dikutip Kamis, 15 Oktober 2026.

Danantara menyatakan, penguatan layanan PLN Batam menjadi bagian dari transformasi berkelanjutan di lingkungan PLN Group. Langkah yang disiapkan mencakup peningkatan keandalan pasokan listrik, kemudahan pelayanan, serta kesiapan perusahaan menghadapi perkembangan kebutuhan pelanggan.

Dony menilai, PLN Batam memiliki peluang untuk berkembang seiring pertumbuhan aktivitas masyarakat dan dunia usaha di kawasan tersebut.

Kami melihat peluang bagi PLN Batam untuk terus tumbuh bersama masyarakat dan dunia usaha. Melalui pengembangan kapasitas perusahaan dan peningkatan kualitas layanan, kami ingin PLN Batam semakin berperan dalam mendukung kebutuhan pelanggan serta kemajuan kawasan,”
ujar Dony.

Dalam rilisnya, Danantara juga menyoroti model bisnis PLN Batam yang dijalankan secara mandiri tanpa menerima subsidi maupun kompensasi dari pemerintah.

Perusahaan dinilai memiliki potensi untuk berkembang sejalan dengan posisi Batam sebagai salah satu penggerak perekonomian nasional dan tujuan investasi.

Listrik Padam di Sejumlah Wilayah Batam, PLN Buka Suara

Pengelolaan Diubah

Sebagai bagian dari pengembangan tersebut, PLN Batam selanjutnya akan berada langsung di bawah Danantara Indonesia. Perubahan pengelolaan ini diarahkan untuk mengoptimalkan potensi perusahaan, meningkatkan layanan kelistrikan, serta memperkuat daya tarik investasi di Batam.

Selain itu, Danantara berencana melakukan penyegaran manajemen PLN sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik. Langkah tersebut diharapkan memperkuat kinerja PLN Group dalam menyediakan layanan listrik yang andal dan tanggap terhadap kebutuhan masyarakat maupun dunia usaha.

Pelayanan kepada masyarakat menjadi prioritas kami dalam penguatan PLN Group. Melalui penyegaran manajemen ini, kami ingin memastikan masyarakat dapat merasakan peningkatan kualitas layanan, mulai dari keandalan pasokan hingga respons terhadap kebutuhan pelanggan. Kami juga ingin PLN semakin siap mendukung kegiatan dunia usaha dan pertumbuhan ekonomi di seluruh Indonesia,”
tutup Dony.