Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) melakukan pemulihan jaringan seluler di wilayah terdampak banjir dan longsor di Sumatera Barat (Sumbar) dan Sumatera Utara (Sumut).
Menurut laporan dari para operator seluler, lebih dari 90 persen menara pemancar kembali beroperasi.
Pemerintah juga memastikan percepatan pemulihan dilakukan agar warga dapat kembali berkomunikasi dan mengakses informasi penting.
Menteri Komunikasi dan Digital Meutya Hafid mengatakan pemulihan layanan komunikasi menjadi prioritas pemerintah untuk memastikan kebutuhan warga dan koordinasi penanganan bencana tetap berjalan.
Para operator seluler melaporkan, di Sumbar sudah 95 persen pulih dan Sumut 90 persen. Untuk Aceh, kendala listrik masih menyebabkan sekitar 60 persen menara tidak beroperasi. Pemerintah bersama operator dan PLN terus bekerja agar layanan segera normal kembali,”
Meutya usai memimpin rapat koordinasi, Selasa 2 Desember 2025.
Per 1 Desember 2025, pukul 00.00 WIB, total menara yang mengalami gangguan di tiga provinsi berjumlah 2.804 menara, yang terdiri dari 1.969 menara di Aceh, 681 di Sumatera Utara, dan 154 di Sumatera Barat.
Pemulihan di Aceh ditargetkan meningkat signifikan dalam empat hari ke depan seiring perbaikan pasokan listrik oleh PLN.
Pemerintah juga bekerja sama dengan TNI untuk mempercepat pengiriman material perbaikan ke daerah yang sulit dijangkau.
Selain pemulihan teknis, Menkomdigi juga mengapresiasi langkah operator seluler yang memberikan diskon tarif dan perpanjangan masa aktif kartu bagi pengguna di wilayah terdampak.
Meutya pun mengimbau masyarakat tetap waspada dan mengikuti arahan petugas.
