Menteri Keuangan (Menkeu) Purbaya Yudhi Sadewa mengakui, adanya gangguan dalam proses aktivasi akun Coretax secara mandiri. Bahkan, ia menerima keluhan dari sejumlah pihak atas kendala tersebut.
Menurut Purbaya, penyebab kendala aktivasi secara mandiri ini karena sistem baru ini rumit, sehingga perlu ditinjau lebih lanjut. Namun katanya, bila aktivasi akun dilakukan di Kantor Pelayanan Pajak, tidak akan mengalami kendala.
Ada beberapa orang yang ngomel ke saya, dua orang yang ngomel dalam dua hari ini. Itu kayaknya complicated caranya ini. Nanti saya lihat lagi. Tapi sistemnya sih kalau ada di kantor pajak sama orang pajak pasti selesai,”
ujar Purbaya di Kantor Kemenkeu, dikutip Kamis, 1 Januari 2026.
Purbaya pun meminta, kepada Direktorat Jenderal Pajak (DJP) untuk dibuatkan petunjuk jelas, agar wajib pajak (WP) bisa melakukan aktivasi Coretax secara mandiri.







